1月4日，针对沪深交易所的“互动易”“上证e互动”等投资者互动平台将会关停的传闻，上海证券报记者从交易所层面了解到，上述传闻不实，投资者互动平台在正常运转，上市公司仍在正常答复投资者的提问，积极回应市场关切。
不过，一个细微的变化是，上市公司在互动平台回复投资者的时间略有调整，从此前的不间断实时回复，调整为非交易时段进行答复。记者采访了解到，此次调整主要是为了避免上市公司盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。
近年来，不少上市公司通过互动平台回应市场热点，其中不乏有“蹭热点”“炒股价”等投机者，由此也引发不少信息披露违规事件，进而受到监管处罚。对此，沪深交易所此前已对上市公司通过互动平台进行自愿信息披露作出相关要求。
2023年9月4日，深交所发布实施《深圳证券交易所上市公司自律监管指南第1号——业务办理（2023年8月修订）》《深圳证券交易所创业板上市公司自律监管指南第1号——业务办理（2023年8月修订）》。《指南》明确指出，上市公司在互动易平台发布信息或者回复投资者提问时，应当谨慎、理性、客观，以事实为依据，保证发布的信息和回复的内容真实、准确、完整。公司信息披露以其通过符合条件媒体披露的内容为准，不得通过互动易平台披露未公开的重大信息。投资者提问涉及已披露信息的，公司仅能就已披露信息进行解释说明，投资者提问涉及或者可能涉及未披露事项的，公司应当告知投资者关注上市公司信息披露公告。同时强调，上市公司不得使用虚假性、夸大性、宣传性、误导性语言，应当注重与投资者交流互动的效果，不得误导投资者。不具备明确事实依据的，公司不得在互动易平台发布或者回复。
而上交所科创板早在2020年就对科创板上市公司自愿信息披露有所要求。2020年9月，上交所正式发布《上海证券交易所科创板上市公司自律监管规则适用指引第2号——自愿信息披露》，建议科创公司在非交易时段回复投资者提问，避免因盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。
2022年1月，上交所发布《上海证券交易所科创板上市公司自律监管指引第2号——自愿信息披露》再次明确，建议于非交易时段回复投资者提问。上交所表示，“上证e互动”网络平台的投资者提问，多数涉及市场热点，科创公司发布或者回复的信息可能被媒体转载，进而影响股票交易。建议科创公司在非交易时段回复投资者提问，避免因盘中误读误传信息引发股票交易异常波动。公司注意到媒体对“上证e互动”网络平台所发布信息存在严重不实报道的，应当在下一个交易时段开始前予以及时澄清。
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